J.URBANTOUCH 예약하기

홈환불 규정

환불 규정

청약철회, 교환, 환불 안내

뷰티 제품

미개봉·미사용 제품은 수령 후 7일 이내에 교환·반품이 가능합니다. 단순 변심의 경우 왕복 배송비는 구매자 부담이며, 니들·색소 등 위생 소모품은 개봉 또는 사용 후 반품이 제한됩니다. 머신 사용 후 단순 변심 반품은 제한되며, 제품 불량 시 확인 후 교환 또는 A/S로 처리됩니다.

표시·광고와 다른 경우

상품의 내용이 표시, 광고 또는 계약 내용과 다른 경우에는 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 이때 반품 비용은 회사가 부담합니다.

환급

회사는 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 이내에 결제 금액을 환급합니다. 신용카드로 결제한 경우 카드사를 통해 결제를 취소합니다.

아카데미 수강 취소

개강 전 취소 및 개강 후 중도 해지 시에는 해당 과정의 진행 여부, 제공된 교재·도구 및 적용되는 법령의 반환 기준을 확인하여 환불액을 산정합니다. 회사 사정으로 과정이 취소되면 납부한 수강료를 전액 환불합니다. 과정별 일정, 수강료에 포함된 도구·교재, 일정 변경 가능 횟수와 기한은 결제 화면에 개별 표시합니다. 수강 취소는 공식 LINE 또는 사업자 이메일로 접수합니다.

시술 예약 취소

예약 링크나 네이버 예약으로 시술을 예약할 때 낸 예약금은 취소한 날에 따라 아래와 같이 환불합니다.

취소 시점환불
예약일 3일 전까지 취소예약금 90% 환불
예약일 당일 취소 또는 예약 시간 이후환불 불가

문의

환불과 교환 문의는 홈페이지 하단의 전화나 이메일로 연락해 주세요.