美容製品
未開封・未使用の製品は、受け取り後7日以内であれば交換・返品が可能です。お客様都合の場合、往復の送料は購入者の負担となり、ニードル・色素などの衛生消耗品は開封または使用後の返品が制限されます。マシンは使用後のお客様都合による返品が制限され、製品不良の場合は確認のうえ交換またはアフターサービスで対応します。
表示・広告と異なる場合
商品の内容が表示、広告または契約内容と異なる場合は、商品を受け取った日から3か月以内、その事実を知った日から30日以内に申込みを撤回することができ、この場合の返品費用は会社が負担します。
返金
会社は、商品の返送を受けた日から3営業日以内に決済金額を返金します。クレジットカードで決済された場合は、カード会社を通じて決済を取り消します。
アカデミー受講のキャンセル
開講前のキャンセルおよび開講後の中途解約の場合は、当該講座の進行状況、提供済みの教材・道具、および適用される法令の返金基準を確認して返金額を算定します。会社の都合で講座が中止された場合は、納付された受講料を全額返金します。講座ごとの日程、受講料に含まれる道具・教材、日程変更が可能な回数と期限は、決済画面に個別に表示します。受講のキャンセルは、公式LINEまたは事業者のメールアドレスで受け付けます。
施術予約のキャンセル
予約リンクまたはNAVER予約で施術を予約する際にお支払いいただいた予約金は、キャンセルした日に応じて以下のとおり返金します。
| キャンセルの時期 | 返金 |
|---|---|
| 予約日の3日前までのキャンセル | 예약금 90% 환불 |
| 予約日当日のキャンセル、または予約時間以降 | 返金不可 |
お問い合わせ
返金と交換に関するお問い合わせは、ホームページ下部の電話番号またはメールアドレスまでご連絡ください。